Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99

Il diritto di recesso è legalmente esercitabile per tutti gli acquisti effettuati sulle nostre inserzioni su eBay, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso (altrimenti detto 'diritto di ripensamento'). Il consumatore può esercitare tale diritto entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi, a partire da quello di ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto, con esclusione delle spese di spedizione,che comunque restano a suo carico. Il bene deve essere restituito nell'imballo originale e non deve essere stato usato o aperto. Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti: a) Audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore; b) Giornali, periodici e riviste. c) Prodotti personalizzati o espressamente realizzati su ordinativo del cliente o commissione. d) Prodotti con scadenza anteriore alla data di riconsengna della merce al venditore. e) Merci, prodotti e articoli venduti espressamente come "usati", (A norma di legge, con l'invio della conferma d'rdine o del pagamento il cliente accetta l'esclusione dal diritto di ripensamento per gli articoli di cui al presente punto "E"). Modalità di esercizio del diritto di recesso: A norma di legge, come da sopra enunciato D.Lgs n 185 del 22 Maggio 19999, il dirittto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Shopping Easy Via Ferri Vecchi,1 80138 Napoli - Italia. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive, pena la decadenza del diritto stesso. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie e in allegato la copia autentica del documento fiscale allegato alla merce in fase di consegna, con la scritta apposta di proprio pugno "esercizio del diritto di ripensamento in data gg/mm/aa/" e firmata dal destinario del documento stesso. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti entro e non oltre dieci giorni lavorativi a cura del consumatore, in condizioni di assoluta integrità e nell'imballo originale, al seguente indirizzo : Shopping Easy Via Ferri Vecchi,1 80138 Napoli - Italia. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro 30 giorni, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione e amministrative nonchè i costi di restituzione delle somme erogate, che resteranno comunque a carico del cliente. Il predetto D.L. 185/1999 consente al venditore un tempo massimo di rimborso di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce, quando non altrimenti previsto nel documento di vendita. A chiarimento delle condizioni sopra esposte si precisa che l'eventuale rimborso spettante al cliente che esercita il diritto di recesso nei termini e nelle condizioni previste dalla legge, verranno restituite le somme relative UNICAMENTE alla merce, così come risulta dal documento di vendita; risultano espressamente escluse le spese di spedizione, che sono a carico del cliente come previsto dall'art. 1510 del c.c. Non si applica il diritto di ripensamento a tutti quegli articoli espressamente venduti come 'USATI', per i quali la normativa 185/1999 non è applicabile quanto trattasi di vendita fra privati (nel caso di merci da noi rappresentate in qualità di assistenti alla vendita) A tutti quegli articoli realizzati espressamente su richiesta del cliente tramite ordine diretto, telefonico o commisisone telematica quando non disponibili in versione standard presso i nostri magazzini. Hanno diritto di esercitare il diritto di ripensamento le persone fisiche,che agiscono per scopi estranei alla propria attivita' commerciale. Sono percio' esclusi gli acquisti fatti da rivenditori,aziende,associazioni,e titolari di Partita Iva .Il consumatore invece ,ha diritto di esercitare quento previsto dalla legge,inviando una raccomandata entro dieci giorni dal ricevimento della merce, che consiste nella facolta' di restituzione in porto franco, all'indirizzo del venditore,d el bene acquistato e ottenere il rimborso del solo prezzo di acquisto come previsto dalla prevista normativa. Si chiarisce ulteriormente, che il diritto di ripensamento e in particolare alle somme rimborsabili a norma della vigente disposizione di legge è limitato al solo costo delle merci, ne risultano pertanto ESCLUSE in ogni caso le spese di spedizione, trasporto e assicurazione poichè le stesse sono a carico del cliente così come previsto dalla normativa vigente.