La restituzione deve avvenire entro 10 giorni dalla data di ricezione dell'oggetto, previa comunicazione scritta in raccomandata al venditore 
specificando i motivi della restituzione. 
Il rimborso avverrà quando il venditore avrà esaminato l'oggetto e la validità della restituzione. 
In ogni caso verrà rimborsato il costo dell'articolo e non verranno restituite le spese postali.