I VALORI

Siamo convinti che avere clienti soddisfatti sia l’unico modo per permettere la prosperità della nostra azienda e quindi la nostra felicità e quella delle persone che lavorano con noi. Sono clienti di 101 VETRINE sia le persone che acquistano i beni ed i servizi che abbiamo selezionato, sia le aziende che noi aiutiamo a vendere. Alle persone vogliamo dare la massima soddisfazione per i loro acquisti on line, perchè è grazie a queste persone che le aziende con le quali lavoriamo continuano a darci fiducia. Alle aziende vogliamo offrire tutta la nostra professionalità, una costante consulenza di valore e strumenti sempre più adeguati alle loro esigenze ed aspettative. Inoltre vogliamo dare, ma anche e chiedere ai nostri clienti: responsabilità, etica, onestà, coerenza e moralità.

CONDIZIONI DI VENDITA

I prodotti commercializzati sono nuovi (se non diversamente specificato in inserzione), imballati , sigillati e con garanzia. I prezzi esposti sono comprensivi di Iva e sono quelli in vigore al momento dell'acquisto. I prodotti rimangono di nostra proprietà sino al completo incasso del relativo corrispettivo che dovrà essere versato esclusivamente con le modalità di pagamento indicate nella relativa pagina di vendita.

PAGAMENTO

Il pagamento dovra' essere effettuato entro e non oltre giorni 5 successivi all'acquisto. Si accettano le seguenti modalità di pagamento: - Bonifico bancario - Vaglia postale - Paypal Importante: non si accettano spedizioni in contrassegno e denaro contante anche se in raccomandata. 101 VETRINE regolarizzerà fiscalmente ogni vendita attraverso l'annotazione sul registro dei corrispettivi, oppure se richiesto, attraverso l'emissione di una fattura.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le modalità di spedizione messe a disposizione e le relative tariffe sono indicate in ogni singola inserzione. Le tariffe comprendono: l'imballaggio, i costi logistici ed il trasporto. Sui beni della medesima categoria che partono dal medesimo magazzino, offriamo la spedizione combinata (un solo csto di spedizione). Per usufruire di questa agevolazione è necessario richiedere il totale prima di effettuare il pagamento. In mancanza di tale richiesta, gli ordini verranno processati senza concessione dell'agevolazione. Si garantisce l'evasione della spedizione entro i tre giorni lavorativi successivi all'accredito del pagamento. 101 VETRINE ha profuso ogni sforzo possibile per la scelta dei migliori partner ai quali affidare la consegna dei prodotti ai propri clienti. Al fine di minimizzare il rischi relativi alle consegne abbiamo scelto di affidarci unicamente a spedizioni tracciabili che, a seconda delle dimensioni e del peso della merce, si configurano come POSTA RACCOMANDATA oppure SPEDIZIONE A MEZZO CORRIERE. Si riterrà corretto al fine della spedizione l'indirizzo comunicatoci da Ebay o da Paypal. Sono ammesse rettifiche sempre tramite email entro 1 giorno dall'avvenuto pagamento. Non saranno ritenute valide rettifiche fuori dai tempi previsti o emesse tramite modalità che non siano email. Laddove il pacco sia restituito al mittente (per i più disparati motivi anche indipendenti dalla volontà dell'acquirente) si procederà alla rispedizione previo pagamento della tariffa di reso (dipendente dal tipo di spedizione) e della nuova tariffa di rispedizione. I tempi di consegna indicati in inserzione sono i tempi previsti dalle poste e dai corrieri, che non possiamo garantire perchè al di fuori dal nostro controllo. Le spedizioni possono essere assicurate (opzione facoltativa assolutamente consigliata) con un costo aggiuntivo evidenziato nella relativa pagina di vendita, tale opzione del tutto consigliata Vi permetterà di ottenere un rimborso con una franchigia del 20% nei casi di danni/smarrimenti e furti derivanti dal trasporto. Per richiedere il rimborso assicurativo nel caso di spedizione assicurata danneggiata è condizione indispensabile, alla ricezione del bene, apporre di proprio pugno sulla lettera di vettura del corriere la riserva specificando i danni rilevati alla consegna , scrivendo ad esempio "con riserva imballo danneggiato" oppure "con riserva confezione non sigillata" e trattanere copia del documento. Salvo il caso in cui le spedizioni vengano assicurate, 101 VETRINE non potrà essere rtenuta responsabile dell'operato dei terzi ai quali viene affidato il trasporto e la consegna della merce.

CONFORMITA', GARANZIE E DIRITTO DI RECESSO

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione nazionale in vigore. Assicuriamo per quanto possibile la precisione e l'aggiornamento delle inserzioni, su cui ci riserviamo il diritto di correggere senza preavviso quanto pubblicato. Non possiamo comunque garantire l'esattezza e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate estrapolate dai siti dei produttori. 101 VETRINE offre la garanzia SODDIFATTI O RIMBORSATI Con il recepimento del Dlgs n° 185 del 22/05/1999 ed in attuazione della direttiva 97/7/CE potrete restituire quanto acquistato ottenendo il relativo rimborso come più avanti specificato. Sulla base della presente garanzia potrete esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla data di acquisto dei prodotti che non Vi soddisfano. Nel caso vogliate esercitare tale diritto restituendo quanto acquistato potrete farlo nel rispetto delle norme citate ed in particolare entro 7 giorni dall'acquisto: 1) Inviate una comunicazione che esprime tale volontà e le relative motivazioni 2) Spedite tramite raccomandata A.R. entro le 48 ore successive alla mail del punto 1 conferma della Vs. richiesta di recesso completandola con i dati anagrafici, le coordinate bancarie per il rimborso e tutti i riferimenti della transazione. 3) Una volta ricevuta la raccomandata Vi invieremo l'indirizzo del magazzino dove inviare la merce ed il Numero di Autorizzazione al Rientro (RMA) che identificherà il reso e che dovrà essere indicato nella spedizione. 4) Procedete alla spedizione del reso con il Vs. corriere facendoVi carico dei relativi oneri compresi quelli assicurativi. I prodotti resi dovranno essere integri nelle parti che li compongono, negli eventuali accessori, nell'aspetto, e nel loro imballo originale, pena la decadenza del diritto al rimborso. Assicurate contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e inserite sul pacco un'etichetta indicante il codice di RMA attribuito. 5) Alla ricezione 101 VETRINE effettuerà gli opportuni controlli sulla merce resa, per verificarne la perfetta integrità e completezza. Nel caso le verifiche abbiano esito positivo riceverete il rimborso entro 10 giorni al netto delle spese di spedizione, e dei costi Ebay comprensivi delle varie promozioni. Resta inteso che qualora le verifiche effettuate alla ricezione del reso non diano esito positivo, il diritto al rimborso non potrà essere riconosciuto. In tal caso 101 VETRINE informerà il cliente che provvederà a ritirare a proprie spese presso i ns. magazzini il reso, entro e non oltre 10 giorni dalla ns. ricezione, pena l'alienazione di quanto ricevuto. 6) I resi che richiedano costi aggiuntivi per il trasporto dal mittente alla ns. logistica/magazzino verranno respinti. Il diritto di recesso: * non è esercitabile qualora il bene sia stato ritirato direttamente presso i ns. uffici o presso la ns. logistica; * è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta; Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito sia stato usato e/o non sia integro, ovvero: - mancanza dell’imballo originale - modifhe software hardware - danneggiamento o alterazione dei blister (ad esempio batterie) o dei celophane protettivi che non devono essere aperti * assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, certificati Garanzia, etc) * danneggiamento del prodotto a qualsiasi titolo. * mancanza della ricevuta fiscale/fattura di vendita che deve essere restituita insieme al prodotto L'inosservanza anche di solo una di queste norme farà decadere il diritto di recesso e la garanzia soddisfatti o rimborsati.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Con l'acquisto dichiarate di accettare pienamente e senza alcuna riserva, tutte le condizioni di vendita qui pubblicate.